Caractéristiques de la formation +
Public concerné :
Webmaster, Service marketing/communication, toute personne chargée de la gestion d'un site internet.
Durée de la formation :
½ journée = 3 ,5 heures
Objectifs pédagogiques prédéterminés :
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Exploiter Google Analytics pour améliorer les performances de son site Web.
- Comprendre et définir les Indicateurs Clés de Performance (KPI).
- Interpréter les statistiques pour mettre en œuvre des actions d’amélioration.
Moyens pédagogiques et encadrement : Alternance de théorie, d’exemples et de mise en pratiques avec études de cas. Si possible, utilisation du compte Google Analytics des apprenants pour la pratique.
Programme de la formation
1/ Comprendre Analytics : définition, fonctionnement et paramètres de base
- Qu'est-ce que Google Analytics ? outil statistique permettant la mesure de la performance d’un site
- Fonctionnement
- Le Compte Analytics
- Paramétrer les utilisateurs
- Naviguer sur Google Analytics
- Paramètres et indicateurs : Les basiques
2/ Analyser le trafic de votre site
- Les sources de trafic et leurs statistiques
- Analyse du trafic entrant
- Analyse comparative
- Analyse du trafic mobile
3/ Analyser les visiteurs de votre site
- Les visiteurs uniques
- Les informations géographiques et linguistiques
- Les statistiques visiteurs
4/ Les objectifs e-commerce ou de conversion
- Définir ses objectifs
- Adwords ou Analytics ?
- Les conversions indirectes
- Les chemins de conversions
5/ Suivi et évaluation
